Les mineurs sont-ils autorisés sur le festival et le camping ?
Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure pour accéder au camping et au festival.
Le camping est réservé aux +16 ans.
Tout mineur de au camping doit obligatoirement être accompagné d’un adulte et disposer d’une autorisation parentale signée accompagnée d’une photocopie de la carte d’identité des parents.
Puis-je me faire rembourser mon ticket ?
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, les Billets ne font pas l’objet d’un droit de rétractation dès lors que la commande est exécutée par l’envoi du mail de confirmation.
Un billet ne peut être remboursé même en cas de perte, de vol ou de maladie, ni repris, ni échangé sauf en cas d’annulation de l’événement.
Un artiste a annulé sa présence au festival : en cas d’annulation d’un artiste, qui n’est pas imputable à l’organisation du festival, aucun remboursement et aucun échange ne seront proposés. Les billets ne sont ni repris, ni échangés sauf en cas de report ou d’annulation du festival dans sa totalité. En effet, en cas d’annulation d’un ou plusieurs artistes en-deçà de la moitié du programme, les organisateurs ne sont pas obligés contractuellement de procéder à un échange ou remboursement.
En cas d’annulation totale du programme, l’organisateur s’engage à rembourser le prix du billet (les frais de location et d’émission restant à la charge définitive du client). Ce remboursement n’interviendra qu’en faveur de l’acquéreur initial contre remise du billet.
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